VGT RAIL EUROPE France (Transport - Logistique)
Réf : SICE/40619
Technicien d'exploitation
Offre d'emploi n° 40619 du 25/10/2017
Déposée par
Isabelle FARIAU [Secrétariat pédagogique] Département Génie Mécanique et Productique (Le réseau des diplômés GMP IUT DE VILLE D'AVRAY)
Diplômes concernés
DUT GMP Ville D'avray / DUT GMP apprentissage Ville D'avray
Contrat
Contrat à durée indéterminée
Localisation
ILE DE FRANCE / Paris 75008 PARIS
Description
MISSION PRINCIPALE Assurer le suivi technique de wagons Fret gérés par VTG Rail Europe France dans un environnement ferroviaire et Industriel (suivi des wagons immobilisés et traitement administratif des dossiers)
NATURE DES ECHANGES DU POSTE Externe Clients & sites industriels Ateliers de maintenance Entreprises Ferroviaires
Interne Service Technique (environ 15 personnes) Service Commercial Comptabilité Services centraux basés à Hambourg
DESCRIPTION DES ACTIVITES PRINCIPALES
Au sein du service Exploitation, le technicien doit :
Gérer un portefeuille clients Contrôler et valider des devis de maintenance Donner des instructions de travaux à des ateliers de maintenance Mettre en place des interventions pour des dépannages de wagon en France ou à l’étranger - suivi d’avarie (site client ou en ligne) - contact avec les ateliers Suivre les wagons immobilisés en collaboration avec une Gestionnaire client Expertiser des wagons dans des ateliers et/ou sur sites industriels Vérification et mise à jour des caractéristiques techniques dans la base de données Valider les factures de travaux dans la base de données
MOYENS MIS A DISPOSITION ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Système informatique interne (base de données) Matériel informatique et logiciels associés Travail en open space
EXIGENCES DE LA FONCTION Formation Bac + 2 (BTS/DUT en mécanique ou construction métallique) avec idéalement une expérience d’au moins 2 à 3 ans
Aptitudes requises Sens de la relation et du service client Méthodique & Rigueur Pro-actif Dynamique Aptitude au travail en équipe
Connaissances requises : Mécanique, métallurgie ou construction métallique Dans le domaine Ferroviaire fret (facultatif) Savoir lire un plan technique Logiciels Excel (la maîtrise des tableaux croisés dynamiques serait un plus), Word Anglais de base écrit et oral (Niveau Intermédiaire – être capable d’échanger par téléphone et d’écrire et lire des mails)
Contact
Mme CRUETTE Isabelle Gestionnaire R.H.
Pour postuler merci 'adresser votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse mail ci-dessus référencée.
Offre n° 40621