CHARGEMENT
CHARGEMENT
Chargement ...
Fiche école Stillincontact


Université de Toulouse 3 Paul Sabatier
INTERVIEW
Partager :    Partager avec mon réseau professionnel sur VIADEO Partager sur del.icio.us Partager sur Google Partager sur Wikio
PrécédentRetour à la liste ...Suivant 
INTERVIEW MÉTIER
Agent d'exploitation - SLS [Colomiers - 31]
Ludivine C.

Le réseau des Tech de Co Toulouse
  DUT TC 2002
Interview du 25/09/2008 - 2183 consultations
"C'est un métier passionnant, enrichissant, qui m'a permis de m'épanouir professionnellement et de devenir plus autonome !"
Après avoir délibérément choisi le monde du travail dès l'obtention de son DUT, Ludivine nous décrit son troisième poste au sein d'une entreprise de transport. Dans quelques jours elle changera d'employeur, toujours dans un secteur à dominante technique.

Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Je suis née dans le nord mais habite dans le Sud depuis plus de 15 ans, je me sens donc toulousaine ! Dans la vie, j'aime particulièrement la BD, le photo journalisme, la photo, l'art en général ... et voyager !


Qu'as-tu fait depuis l'obtention de ton DUT ?
J'ai travaillé immédiatement, je ne souhaitais vraiment pas continuer mes études, j'avais vraiment envie de rentrer dans la vie active !
J'ai donc commencé par un poste d'assistante commerciale dans le secteur de la presse pour enfants où je me suis bien amusée ... Mais au final, je m'ennuyais un peu, du coup je suis partie ... pour une période de chômage pas franchement marrante ! J'ai ensuite été embauchée dans une boite spécialisée dans la climatisation, puis dans une entreprise de transport.


Dans quelle entreprise travailles-tu aujourd'hui ?
Aujourd'hui, je suis dans une autre entreprise de Transport, embauchée en tant qu'agent d'exploitation ... mais je viens de poser ma démission et vais commencer un nouveau travail dans 10 jours : un poste de chargée de relation clientèle dans un milieu technique.


Quel est ton métier ?
Mon métier ? Disons que comme je vais changer dans quelques jours, c'est difficile à vraiment détailler !Je vais donc parler de l'actuel ! Poste sédentaire, où il faut être réactif, aimer le contact clientèle, faire preuve d'une grande adaptabilité ... c'est un poste aux tâches très variées et enrichissant : monter une exploitation, rentabiliser les véhicules, contacter les clients, gérer les litiges. C'est également un métier exigeant, vu qu'il s'agit d'une clientèle est "grande distribution" !


Comment as-tu trouvé cet emploi ?
Par relation, Candidature spontanée

Comment as-tu été recruté ?
En fait, j'étais dans une société de transport qui travaillait avec mon entreprise actuelle ... Bouche à oreille + opportunité + chance !
Et pour l'entreprise que je vais prochainement intégrer, une annonce ANPE, 3 entretiens, et voilà !


Quels sont les qualités et compétences requises pour ce métier ?
Pour être agent d'exploitation ? Aimer le contact humain, aimer travailler dans l'urgence, être réactif et faire preuve d'autonomie, ne pas avoir peur du contact ... quelque fois un peu "rugueux" avec les livreurs !


Quel jugement portes-tu sur ton métier ?
C'est un métier passionnant, enrichissant, qui m'a permis de m'épanouir professionnellement et de devenir plus autonome !


Que conseillerais-tu à quelqu'un qui souhaite occuper le même métier ?
De foncer ! Parce qu'on s'éclate ! Pas de monotonie, pas de routine !


Comment envisages-tu ton avenir professionnel ?
Honnêtement, j'aimerai évoluer doucement, et surtout m'épanouir dans une entreprise dont je partage les valeurs. Et continuer à évoluer dans un milieu "masculin" ... ce que je veux dire par là, c'est que je me sens plus à l'aise dans un milieu technique que dans l'esthétique ou dans la mode par exemple ...


Quel regard portes-tu sur la formation reçue à l'IUT ?
Je referais cette formation mais en alternance ! Par contre, je conseillerais aux étudiants de Tech de Co d'arrêter de se prendre un peu trop au sérieux, j'ai l'impression qu'ils se sentent un peu supérieurs aux personnes issues de BTS alors que c'est quand même très similaire, non ?!


Quelles étaient ta ou tes matières préférées à l'IUT ?
Pub ... ou communication commerciale, c'est comme ça qu'on disait, non ?


Mots clés associés à cette page : ecole, formation, enseignement, professionnel, professionnelle, stage, entreprise, diplome, emploi, avis, temoignage, interview, continue, alternance, apprentissage, licence, master, maitrise, étudiant, étude, études,